AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich, Vertragssprache, Vertragsspeicherung

1.1.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle Verträge zwischen uns, der Edelgrün GmbH, Venloer Straße 233, 50823 Köln, und Ihnen, dem Kunden, welche über den Web-Shop unter https://shop.edelgruen.bio zustande kommen.

Mündliche Abreden werden nicht getroffen, wobei Ihnen im Einzelfall die Möglichkeit des Gegenbeweises offenbleibt. Die AGB können jederzeit auf unserer Internet-Seite eingesehen werden.

1.2.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

1.3.

Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert und kann von Ihnen jederzeit angefordert werden. Ihnen wird empfohlen, auch selbst für einen Ausdruck und/oder eine ergänzende dauerhafte Speicherung des Vertragstextes zu sorgen.

2. Vertragsgegenstand, Zustandekommen des Vertrages

2.1.

Der Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Food- und/oder Non-Food-Produkten über unseren Web-Shop. Die Einzelheiten, insbesondere die wesentlichen Merkmale der Ware und die einschlägigen Abwicklungsmodalitäten sind der jeweiligen Artikelbeschreibung, den nachfolgenden Bestimmungen und den ergänzenden Angaben unter der Rubrik „Versand und Zahlungsbedingungen“ in unserem Web-Shop zu entnehmen.

2.2.

Sie können aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb legen“ in einen virtuellen Warenkorb legen. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben zu bestätigen und gegebenenfalls zu korrigieren. Über den Button „Zur Kasse“ setzen Sie den Bestellvorgang fort. Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, sich über ein bestehendes Kundenkonto einzuloggen oder ein neues Kundenkonto zu erstellen. Allerdings, können Sie den Bestellvorgang auch fortführen ohne ein Kundenkonto zu erstellen bzw. zu haben. In nachfolgenden Schritten müssen Sie Ihre Rechnungs- bzw. Lieferadresse eingegeben bzw. kontrolliert oder verändert sowie die gewünschte Zahlungsart ausgewählt haben, gelangen Sie auf eine Übersichtsseite, welche Ihre bestellten Artikel auflistet und sämtliche von Ihnen eingegebenen Angaben enthält. Klicken Sie auf dieser Übersichtsseite den Button „kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie jederzeit über die hierfür vorgesehenen Schaltflächen („Bearbeiten“) zu den vorangegangenen Schritten im Nachdem Sie in den Bestellvorgang zurückkehren und die angegebenen Daten einsehen und gegebenenfalls korrigieren.

2.3.

Das Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel können Sie nur abgeben und an uns übermitteln, wenn Sie die vorliegenden Vertragsbedingungen akzeptiert haben, indem Sie den Button „Kaufen“ betätigen. Dadurch akzeptieren folgende Formulierung: „Ich erkläre mich mit den AGB einverstanden und die Widerrufsbelehrung habe ich zur Kenntnis genommen.“

2.4.

Nach dem Erhalt Ihres Angebots des versenden wir an die von Ihnen angegebene E-Mail- Adresse eine automatische Bestätigungsnachricht, in der die wesentlichen Merkmale der Bestellung nebst diesen Vertragsbedingungen und anderen Pflichtinformationen nochmals aufgeführt werden. Die automatische Bestätigungsnachricht dokumentiert lediglich, dass Ihr Antrag bei uns eingegangen ist und stellt keine Annahme dar.

2.5.

Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe einer ausdrücklichen Annahmeerklärung durch uns zustande. Eine solche kann schriftlich, per E-Mail oder in sonstiger Weise erfolgen. Auch die Zusendung der bestellten Ware stellt eine solche Annahmeerklärung dar.

2.6.

Sofern eine Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass Sie das für die Bestellung erforderliche Mindestalter erreicht haben. Der Zusteller übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung nur an Sie persönlich.

3. Widerrufsrecht

Beim Warenkauf über unsere Webseite steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit Sie ein Verbraucher sind (§ 312 lit. g) Abs. 1 i.V.m. §§ 355 ff. BGB). Als Verbraucher gelten nach § 13 BGB natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Käufern, welche die Waren nicht als Verbraucher bezogen, gewähren wir kein Widerrufsrecht.

Sie können für Ihren Widerruf das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat oder an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der

Edelgrün GmbH
Venloer Straße 233
50823 Köln
E-Mail info@edelgruen.bio

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. durch einen per Post versandten Brief oder in einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können für Ihre Erklärung beigefügtes Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:


Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die

Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren bei Ihnen abzuholen.

Ausschluss des Widerrufsrechts:

Die Geltendmachung des Widerrufsrechts kann bei bestimmten Waren ausgeschlossen sein. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts richtet sich insbesondere nach dem Zustand und der Art der von einem Verbraucher bestellten Ware. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung

  • von Konserven und haltbar verpackten Waren, wie z.B. Dosen oder Flaschen, soweit diese durch den Verbraucher bereits geöffnet worden sind;
  • von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wurde, wie z.B. Milchprodukte, Obst oder Gemüse;
  • von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt worden ist;
  • von Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt worden sind;
  • von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder von Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. 

4. Preise, Zahlungsabwicklung

 

4.1.

Die in den jeweiligen Angeboten aufgeführten Preise sind in Euro angegeben und stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern. Es gelten jeweils die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung in unserem Web-Shop dargestellt werden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt uns vorbehalten.

4.2.

Die Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und sind von Ihnen gesondert zu tragen. Deren Höhe ist der Rubrik „Liefer- und Versandkosten“ in unserem Web-Shop zu entnehmen, welche neben jeder Preisangabe zusätzlich verlinkt ist.

4.3.

Sie können zwischen den folgenden Zahlungsmethoden auswählen:

  • Kreditkarte
  • Debitkarte
  • Sofortüberweisung
  • Paypal
  • Shopify Payments
  • Rechnung
  • Shoppay
  • Applepay
  • Nachnahme
  • Googlepay

Die bezogen auf konkret ausgesuchte Produkte zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden im Laufe des jeweiligen Bestellvorgangs angezeigt und können dort ausgewählt werden.

4.4.

Mit Ausnahme der Zahlung per Nachnahme ist der Gesamtbetrag der Bestellung mit Vertragsschluss (vgl. 2.4.) fällig. Wählen Sie die Zahlungsmodalität „Nachnahme“, ist die Zahlung mit dem Erhalt der Lieferung fällig.

4.5.

Bei Zahlung per Sofortüberweisung, PayPal oder Giropay haben Sie die jeweiligen Benutzerdaten anzumelden und die dort jeweils hinterlegten Zahlungs- und Versandinformationen zu benutzen.

4.6.

Sollte es aufgrund von fehlerhaften Angaben Ihrerseits zu Rückbelastungen kommen, haben Sie die hierdurch entstehenden Kosten zu tragen.

4.7.

Im Falle eines Zahlungsverzuges behalten wir uns die Geltendmachung gesetzlicher Verzugszinsen vor.

5. Lieferbedingungen

5.1.

Für die Bearbeitungs- und Lieferzeiten sind die bei der Aufgabe der Bestellung für den jeweiligen Artikel angezeigten Informationen ausschlaggebend. Falls dort nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Lagerware innerhalb von 3-4 Werktagen nach dem Eingang der vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie der anfallenden Liefer- und Versandkosten. Im Falle der Zahlung per Nachnahme erfolgt die Lieferung innerhalb von 3-4 Werktagen nach unseren ausdrücklichen Annahmeeklärung gemäß Ziffer 2.5.

In dem Fall, dass wir die von Ihnen bestellte Ware unsererseits noch bestellen müssen, verlängert sich die Lieferzeit auf 6-8 Werktage. Ob Ware vorrätig ist pder nocht bestellt werden muss, können Sie den jeweiligen Artikelbeschreibungen entnehmen. Sollte es zu abweichenden Lieferzeiten kommen sind diese in den Artikelbeschreibungen angegeben.

Bei Auslandslieferungen können keine verbindlichen Angaben über Versandfristen getroffen werden.

5.2.

Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist, und Ihre etwaigen schon erbrachten Leistungen unverzüglich erstatten.

5.3.

Sie versichern, die richtige und vollständige Lieferanschrift hinterlegt zu haben. Sollte es aufgrund falscher oder unrichtiger Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen - etwa erneut anfallende Versandkosten, Kosten der Anschriftenermittlung, Kosten der Rücksendung oder Kosten für Rücklastschriften -, so haben Sie uns diese zu ersetzen.

6. Gefahrenübergang

Sind Sie ein Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an Sie selbst oder eine empfangsberechtigte Person, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson über. Sind Sie ein Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware - auch beim Versendungskauf - mit der Übergabe der Kaufsache an Sie über. Der Übergabe steht es gleich, wenn Sie sich im Annahmeverzug befindet.

7. Gewährleistung

7.1

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, wird darum gebeten, dass solche Fehler unverzüglich uns gegenüber oder gegenüber dem Mitarbeiter des Transportdienstleisters, welches die Artikel anliefert, gemeldet werden. Die Versäumung dieser Meldung hat auf Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Auswirkungen.

7.2.

Sind Sie ein Unternehmer haben Sie uns aber innerhalb von zwei Wochen ab Empfang der Ware offensichtliche Mängel der Ware schriftlich oder in Textform anzuzeigen. Andernfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten ausgeschlossen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige.

7.3.

Hat die gelieferte Waren nicht die vereinbarte Beschaffenheit oder eignet sich diese nicht für die nach dem Vertrag vorausgesetzte oder allgemeine Verwendung oder hat sie nicht die Eigenschaften, die Sie nach öffentlichen Äußerungen unsererseits erwarten können, leisten wir grundsätzlich Nacherfüllung durch Nachlieferung einer mangelfreien Sache. Mehrfache Nachlieferung ist zulässig. Schlägt eine zweifache Nacherfüllung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl den Kaufpreis angemessen herabsetzen (Minderung) oder die Rückgängigmachung des Vertrages (Rücktritt) erklären.

7.4.

Bei leicht verderblichen Waren können wir Beanstandungen nur dann schnell und unbürokratisch bearbeiten und auf ihre Berechtigung hin überprüfen, wenn Sie diese unverzüglich nach Feststellung der Mängel geltend machen.

7.5.

Die Verjährungsfrist für die Rechte eines Verbrauchers bei Mängeln eines ausgelieferten Artikels beträgt zwei Jahre, für die Rechte eines Unternehmers ein Jahr. Die Frist beginnt jeweils mit Auslieferung der Ware bei Ihnen. Die kürzere einjährige Gewährleistungsfrist gilt nur, wenn uns kein grobes Verschulden vorwerfbar ist. Sie gilt nicht im Falle uns zurechenbarer Körper- und Gesundheitsschäden sowie beim Verlust des Lebens des Kunden. Unsere Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

8. Haftung

8.1.

Wenn Sie ein Verbraucher sind, beschränkt sich unsere Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch im Falle leicht fahrlässiger Pflichtverletzungen durch unsere Angestellten, Arbeitnehmer, Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

8.2.

Wenn es sich bei Ihnen um einen Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, sind Schadenersatzansprüche unabhängig von der Art der Pflichtverletzung, einschließlich unerlaubter Handlungen, ausgeschlossen, es sei denn es handelt sich um die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und/oder unsererseits liegt ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vor. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir für jede Fahrlässigkeit, jedoch nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens. Ansprüche auf entgangenen Gewinn, auf ersparte Aufwendungen, wegen Schadensersatzansprüchen Dritter sowie auf sonstige mittelbare Schäden und Folgeschäden können nicht verlangt werden, es sei denn, ein von uns garantiertes Beschaffenheitsmerkmal bezweckt gerade, Sie gegen solche Schäden abzusichern.

8.3.

Soweit unsere Haftung nach Ziffer 8.2. ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für unsere Angestellten, Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

8.4.

Die Haftungsbeschränkungen beziehungsweise Haftungsausschlüsse gemäß den Ziffern 8.1., 8.2. und 8.3. gelten nicht für Ansprüche, die wegen eines arglistigen Verhaltens unserseits entstanden sind, sowie bei einer Haftung für garantierte Beschaffenheitsmerkmale, für

Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Eigentumsvorbehalt

9.1.

Bis zur Erfüllung aller Forderungen, die uns aus diesem Rechtsgeschäft gegen Sie zustehen, behalten wir uns das Eigentum an den gelieferten Waren vor (Vorbehaltsware). Sie dürfen die Vorbehaltsware nicht veräußern oder sonst über das Eigentum hieran verfügen.

9.2.

Im Falle des Zugriffs Dritter auf die Vorbehaltsware, insbesondere im Wege der Zwangsvollstreckung, sind Sie verpflichtet, auf unseren Eigentumsvorbehalt hinzuweisen und uns unverzüglich zu benachrichtigen, damit wir unsere Eigentumsrechte durchsetzen können. Uns durch die Durchsetzung unserer Eigentumsrechte entstehende Kosten haben Sie uns zu erstatten, sofern der hierzu verpflichtete Dritte nicht dazu in der Lage ist.

9.3.

Im Falle eines vertragswidrigen Verhaltens Ihrerseits sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Vorbehaltsware zu verlangen.

10. Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die OS-Plattform hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/.

Nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) besteht aber für uns keine berufsrechtliche oder gesetzliche Verpflichtung, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Teilnahme hieran ist freiwillig. Wir erklären hiermit, dass wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet sind.

11. Schlussbestimmungen

11.1.

Wenn Sie ein Kaufmann, eine juristische Personen des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich- rechtliches Sondervermögen sind, gilt für alle sich aus dem mit uns geschlossenen Vertrag ergebenden Rechtsstreitigkeiten Köln als vereinbarter Gerichtsstand, wobei uns vorbehalten bleibt, Sie auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in der EU haben oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

11.2.

Soweit Sie nicht Verbraucher sind, wird die Geltung des deutschen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts vereinbart. Für Verbraucher gilt diese Vereinbarung nur, wenn hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährt wird.

11.3.

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam beziehungsweise undurchführbar sein oder ihre Wirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit dieses Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung, die dem Vertragszweck am nächsten kommt.